Kundesystem til små virksomheder
Opdateret 17. juli 2026 · 3 min. læsning · Af teamet bag LeadMan
Et kundesystem er et program, der holder styr på dine kunder for dig: hvem de er, hvad I har aftalt, hvilke tilbud de har fået, og hvornår der skal følges op. Alt det, der i dag ligger spredt i din indbakke, telefon og hukommelse, samlet ét sted.
LeadMan er et dansk kundesystem bygget til håndværkere og mindre virksomheder. På denne side kan du se, hvad et kundesystem skal kunne, hvad det koster, og hvordan du kommer i gang på en eftermiddag.
Det får du i et rigtigt kundesystem
Kundekort med al historik
Hver kunde har ét kort med kontaktoplysninger, tilbud, beskeder, noter og opgaver. Når kunden ringer, kan du se hele historikken, mens telefonen stadig ringer.
Henvendelser samlet ét sted
Formularen på din hjemmeside sender nye henvendelser direkte ind i systemet. Ingen gule lapper, ingen mails der drukner.
Tilbud kunden kan acceptere online
Send tilbuddet som et pænt link med billeder og en tydelig acceptknap. Du kan se, hvornår kunden åbner det, og kunden kan sige ja med ét klik.
Opfølgning der passer sig selv
Svarer kunden ikke, sender systemet en venlig SMS eller mail i dit navn. Du bestemmer hvornår, og det sker automatisk hver gang.
Dagens opgaver
En liste hver morgen: hvem der skal ringes op, hvem der venter på tilbud, og hvem der skal følges op på. Fem minutter, så har du overblikket.
Hvorfor ikke bare Excel eller indbakken?
De fleste starter med indbakken og et regneark. Det virker, indtil sagerne hober sig op:
| Indbakke og regneark | Kundesystem | |
|---|---|---|
| Overblik over åbne sager | Kun i hovedet | Altid opdateret liste |
| Minder dig om opfølgning | Nej | Ja, automatisk |
| Historik pr. kunde | Spredt i mails og SMS | Samlet på kundekortet |
| Tilbud med online accept | Nej, PDF og vedhæftninger | Ja, som link |
| Virker fra telefonen | Delvist | Ja, hele systemet |
Hvad koster et kundesystem?
Internationale systemer afregner typisk pr. bruger pr. måned, så prisen vokser med hver ansat. Danske systemer til mindre virksomheder ligger typisk mellem 300 og 800 kr. om måneden.
LeadMan koster fast fra 399 kr. om måneden for hele virksomheden, uanset hvor mange der bruger det. Alt det væsentlige er med fra start: kundekort, tilbud, opfølgning, SMS og mail. Og du kan prøve det hele gratis i 14 dage uden at indtaste et kreditkort.
I gang på en eftermiddag
- 01
Opret dine aktive kunder
Start med de kunder, du har noget kørende med nu. Det tager under en time, og gammel historik kan altid komme med senere.
- 02
Forbind din hjemmeside
Sæt LeadMans formular på din hjemmeside, så nye henvendelser lander direkte i systemet fra dag ét.
- 03
Send dit næste tilbud fra systemet
Lav tilbuddet i LeadMan og send det som link. Fra det øjeblik ligger tilbud, accept og opfølgning samme sted.
Prøv et kundesystem, der er til at finde ud af
Dansk, enkelt og bygget til hverdagen i en mindre virksomhed. Prøv LeadMan gratis i 14 dage. Ingen kreditkort.
CRM til din branche
LeadMan er det samme system — tilpasset sproget og hverdagen i dit fag. Find din branche:
Håndværk & byggeri
Service & vedligehold
Energi & installation
Se også den fulde oversigt under tilbudssystem og CRM.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et kundesystem?+
Et kundesystem, også kaldet et CRM-system, er et program, der samler dine kunder, henvendelser, tilbud og opfølgning ét sted, så du har overblik og aldrig glemmer at følge op.
Findes der et gratis kundesystem?+
Der findes gratis versioner af flere systemer, men funktionerne, der reelt sparer tid, som tilbud med online accept og automatisk opfølgning, ligger næsten altid bag betaling. LeadMan kan prøves gratis i 14 dage uden kreditkort, så du kan teste det hele, før du betaler.
Hvad er et CRM-kundesystem?+
Et CRM-kundesystem er blot den fulde betegnelse: et kundesystem bygget på CRM-principperne, altså med kundekort, historik og opfølgning samlet ét sted. LeadMan er et CRM-kundesystem målrettet håndværkere og mindre virksomheder.
Er et kundesystem ikke overkill for en lille virksomhed?+
Nej, tværtimod. Jo færre folk I er, jo dyrere er det, når et tilbud glemmes. Tommelfingerreglen er, at hvis du har mere end fem åbne sager ad gangen, tjener et enkelt kundesystem sig hurtigt hjem.
Hvad er forskellen på et kundesystem og et CRM-system?+
Ingen. Kundesystem er det danske ord for CRM-system. CRM står for Customer Relationship Management, altså styring af kunderelationer.
