CRM-system til Autoværksted
Opdateret 19. juli 2026 · 4 min. læsning · Af teamet bag LeadMan
Et autoværksted har mange små beslutninger i gang på samme tid: pris på bremser, accept af service, ekstraarbejde efter fejlsøgning og kunder, der skal have svar hurtigt.
Når dialogen ligger i telefonopkald, sedler, mail og mekanikerens hukommelse, bliver det let uklart, hvad kunden faktisk har sagt ja til.
LeadMan giver værkstedet et enkelt overblik over kunder, tilbud og opfølgning, så du kan arbejde professionelt uden at gøre hverdagen mere administrativ.
Prøv CRM til autoværksted gratis
LeadMan samler kunder, tilbud og opfølgning for autoværksteder. 14 dage gratis. Ingen kreditkort.
Derfor mister autoværksteder opgaver
Kunder vil have hurtige og tydelige priser
Hvis kunden ikke får pris på service, bremser eller reparation samme dag, ringer de ofte videre. Lang svartid koster opgaver.
Ekstraarbejde kan skabe misforståelser
Når fejlen først viser sig på liften, skal kunden acceptere merarbejdet klart. Ellers opstår der nemt diskussioner ved afhentning.
Opfølgning på tilbud sker for sent
Dæk, tandrem og større reparationer bliver ofte udskudt. Uden påmindelser glemmer værkstedet at følge op, når kunden igen er klar.
Historik er spredt mellem systemer og hoveder
Mekanikeren kan huske noget, fakturasystemet noget andet, og kunden forventer, at du har styr på bilen fra sidst.
Fra henvendelse til accept hos autoværksted
- 01
Registrer bil og behov
Opret kunden med bil, problem, ønsket tid og eventuelle billeder eller noter fra fejlsøgningen.
- 02
Send pris og få accept
Lav et overskueligt tilbud med reservedele, arbejde og eventuelle forbehold, og lad kunden acceptere online.
- 03
Gem historikken til næste gang
Når sagen er afsluttet, ligger tilbud, accept og noter klar, næste gang kunden kontakter værkstedet.
Sådan bruger autoværksteder LeadMan
Konkrete situationer fra hverdagen — hver parret med den funktion, der klarer det:
Reparationstilbud med online accept
Send et LeadMan-tilbud på reservedele, arbejdsløn og forbehold, så kunden kan acceptere arbejdet fra telefonen.
Opfølgning på udskudte reparationer
Sæt en opfølgningsdato på tandrem, dæk eller bremser, og lad LeadMan minde dig om kunden, før problemet bliver akut.
Kundekort med bil og dialog
Gem nummerplade, model, noter og tidligere tilbud på kundekortet, så næste medarbejder hurtigt kan fortsætte samtalen.
Henvendelser fra hjemmeside og mail samles
Nye forespørgsler kan landes i LeadMan som sager, så kontoret kan prioritere, svare og sende tilbud uden at lede i indbakken.
Excel og indbakke vs. LeadMan
De fleste starter med indbakken og et regneark. Det virker, indtil sagerne hober sig op:
| Indbakke og regneark | LeadMan | |
|---|---|---|
| Overblik over åbne sager | Kun i hovedet | Altid opdateret liste |
| Minder dig om opfølgning | Nej | Ja, automatisk |
| Historik pr. kunde | Spredt i mails og SMS | Samlet på kundekortet |
| Tilbud med online accept | PDF og vedhæftninger | Ja, som link |
| Virker fra telefonen | Delvist | Ja, hele systemet |
Det skal et system kunne for autoværksteder
- Kundekort med biloplysninger, noter og tilbudshistorik
- Tydelige tilbud på arbejde, reservedele og ekstraarbejde
- Online accept, der dokumenterer kundens ja
- Påmindelser om opfølgning på udskudte reparationer
- Pipeline over åbne forespørgsler og tilbud
- Nem adgang fra kontor, værksted og mobil
Tilbudsprogram, kundestyring og alternativer for autoværksted
Excel og indbakken kan give et løst overblik, men de er sårbare, når flere medarbejdere taler med samme kunde, eller når ekstraarbejde skal dokumenteres.
LeadMan erstatter ikke dit værksteds- eller fakturasystem. Det giver et enkelt lag til kundehenvendelser, tilbud og opfølgning, så flere opgaver bliver afklaret hurtigere.
Hvad koster det?
LeadMan koster fast fra 399 kr. om måneden for hele virksomheden, uanset hvor mange der bruger det. Kundekort, tilbud, henvendelser, SMS og automatisk opfølgning er med fra start.
Du kan prøve det gratis i 14 dage uden kreditkort. Send et rigtigt tilbud til en rigtig kunde i prøveperioden — det er den hurtigste måde at mærke forskellen på.
Send dit næste autoværksted-tilbud som et link
Byg tilbuddet på minutter, lad kunden acceptere online, og lad opfølgningen køre selv. Prøv LeadMan gratis i 14 dage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et CRM-system til autoværksted?+
Et CRM-system til autoværksted samler dine kunder, henvendelser, tilbud og opfølgning ét sted. LeadMan er bygget til autoværksteder: du sender tilbud som link, kunden accepterer online, og systemet følger selv op, hvis svaret trækker ud.
Kan LeadMan bruges sammen med mit værkstedssystem?+
Ja. LeadMan er tænkt som et enkelt tilbuds- og kundelag før fakturering. Du kan bruge det til forespørgsler, tilbud, accept og opfølgning og fortsætte fakturering i dit eksisterende system.
Hvordan dokumenterer jeg ekstraarbejde?+
Du kan sende kunden et opdateret tilbud eller en tydelig accept på ekstraarbejdet. Så ligger dialogen og kundens ja samlet på sagen.
Er LeadMan relevant for små autoværksteder?+
Ja, især fordi små værksteder ofte har få administrative hænder. Systemet hjælper med overblik og opfølgning uden at kræve en tung CRM-proces.
Kan jeg bruge LeadMan fra telefonen?+
Ja. Hele systemet virker i browseren på mobil. Du kan se nye leads, sende tilbud og følge op mellem opgaver — uden at vente til du er hjemme ved computeren.
